
گروه آراد پردازش با نام تجاری "CmsFarsi" ارائه کننده قالب و افزونه های سیستم های مدیریت محتوا نظیر Joomla و.... به صورت کاملا فارسی و استاندارد به همراه کد لایسنس و پشتبانی کامل.
تلفن : ۶۶۰۰۱۸۸۳ - ۰۲۱



همهٔ شما با ا سیستمِ پشتیبانی مشتریان و یا Help Desk ، آشنا هستید. . چند سالی است که یکی از شرکتهای قدرتمند در زمینهٔ تولیدِ افزونههای جوملا، به نام آراِسجوملا RS Joomla با انتشار افزونهٔ قدرتمندی به نام آراس تیکت ! حرفه ای RS Tickets ! Pro ، یک سیستمِ پشتیبانیِ مشتریان بیهمتا به جوملا افزوده است. RS Tickets ! Pro یک سیستم پشتیبانی مشتریانِ قدرتمند برای جوملا است که در نسخهٔ جدید خود (نسخهٔ 2 ) امکانات بیشتری نیز به آن افزوده شده است. از جمله امکانات آراس تیکت ! حرفه ای میتوان به این موارد اشاره کرد : امکان ایجادِ دپارتمان و یا بخشهای مختلف جهتِ مطرح کردن مشکلات، امکان افزودن پاسخگویان به تعداد نا محدود با دسترسی به یک یا چندین دپارتمان، قابلیت ایجاد گروههای مختلف برای پاسخگویان، امکان تنظیمِ سطح دسترسی هر گروه، امکان ایجاد یک دانشنامهٔ کامل Knowledgebase با استفاده از پرسشهای مشتریان و یا مقالات درج شده، تعریف دستورالعمل های ویژه جهت انتشار خودکار تیکتها در دانشنامه، تعریف مدت زمان لازم برای بسته شدن خودکار تیکت، امکان درج و ویرایش تمامی پیامها و ایمیلهای ارسالی توسط سیستم، قابلیت پاسخگوئی به مشتریان از طریق ایمیل، امکان پاسخگوئی کارشناسان از هر دو بخش کاربری و مدیریت جوملا، تعریف دستورالعملهای ویژه جهت گزارش تخلف کارشناسان، امکان امتیاز دهی مشتریان به پاسخها، تقویم هجری شمسی، مشاهدهٔ تاریخچهٔ مشتری، ایجادِ اولویتهای مختلف، افزودن فیلدهای دلخواه برای هر دپارتمان، مشاهدهٔ لیست دقیقِ بازدیدکنندگانِ تیکت و.......


برای سفارش و خرید محصولات تجاری ما پس از کلیک بر روی دکمه "خرید محصول" به فروشگاه سایت منتقل می شوید و پس از خرید محصول مورد نظر و پرداخت وجه محصول به صورت آنلاین کد لایسنس ارائه شده و دامنه مورد نظر خود را در بخش پشتیبانی ثبت نمائید. در مدت ۴۸ ساعت کاری لینک مستقیم دانلود محصول با تمامی افزونه ها و بسته نصب آسان کاملا فارسی برای شما ارسال خواهد شد.